Salah satu tips yang paling dicari di mesin pencari sekarang ini adalah tips jualan online agar bisa laku keras. Meski sederhana, namun formula jitu supaya dagangan bisa cepat terjual nampaknya masih menjadi rahasia besar yang membuat banyak orang penasaran.
Jualan online memang menjadi primadona seiring dengan semakin berkembangnya toko online maupun marketplace.
Tidak hanya menjual barang secara online, masyarakat Indonesia juga makin familiar dengan cara membeli barang lewat internet.
Dengan jumlah penduduk lebih dari 200 juta, maka bisnis jualan online akan makin digemari dan berkembang seiring berjalannya waktu. Hal ini tentu merupakan peluang sekaligus tantangan.
Kenapa bisa disebut tantangan? Tentu saja karena popularitas belanja online ini akan melahirkan banyak kompetitor baru, baik untuk penjual daring lama maupun yang akan menjajal bisnis ini.
Oleh karena itu, demi bisa bertahan dari para kompetitor yang ada dibutuhkan strategi dan tips jitu agar jualan online cepat laku.
Berikut ini adalah 7 tips jualan online terbaik yang akan membantu para pebisnis daring untuk tetap survive bahkan mengembangkan usahanya lebih besar lagi.
Menentukan Target Pasar
Mulailah berbisnis jualan apapun dengan menentukan target pasar yang tepat. Tanpa melewati tahap ini, maka strategi-strategi yang dicanangkan selanjutnya akan terasa berat bahkan sia-sia.
Pada dasarnya setiap produk memiliki target pasarnya masing-masing. Misalkan dua orang menjual barang yang sama. Namun penjual pertama menargetkan konsumen dari kalangan menengah ke bawah yang memang jumlahnya lebih besar. Maka ia menjual produk dengan harga relatif murah.
Sedang penjual kedua memiliki target pasar dari kalangan menengah ke atas, sehingga ia menjual produk kualitas premium meski harganya mahal.
Jadi tips berjualan online terbaik yang pertama adalah dengan menentukan target pasar yang tepat dan sesuai dengan produk yang dijual.
Ramah
Istilah pembeli adalah raja merujuk pada pemberian perlakuan dan pelayanan prima dari penjual kepada para customer mereka.
Semua orang suka dianggap raja. Maka jangan heran, meski menjual barang yang sama, namun toko online yang mampu menunjukkan keramahan akan disukai lebih banyak customer daripada para saingan mereka.
Menguasai Seluk Beluk Produk
Idealnya penjual yang baik adalah yang mengetahui segala seluk beluk tentang produk mereka, termasuk kelebihan dan kekurangan. Untuk itu cobalah mempelajari semua barang yang dijual dan cari tahu dengan detail asal, kegunaan, variasi, masa berlaku, kelebihan, kekurangan hingga keunggulan spesifik dari produk tersebut. Inilah tips jualan online yang laris yang harus dilakukan.
Fast Respond
Para calon pembeli bisa kabur dengan cepat ketika pertanyaan mereka tidak dijawab dengan baik dan tepat oleh pihak penjual. Untuk itu penting sekali menanamkan konsep pelayanan prima berbasis fast respond.
Selain menjawab pertanyaan, respon cepat juga bisa ditunjukkan dengan segera menyiapkan dan mengirim barang yang diminta.
Kemudahan Transaksi
Ternyata ada fakta mengejutkan terkait pembayaran online. Menurut data dari Xendit, sekitar 43% transaksi menggunakan e-wallet.
Baca juga: Cara Daftar ShopeeFood Partner
Fakta ini juga harus dimaksimalkan oleh para penjual yang ingin produk cepat laku dan mendapatkan banyak customer, yaitu menyiapkan opsi pembayaran menggunakan berbagai dompet digital dan layanan pembayaran berbasis internet yang ada.
Kampanye Iklan
Tips jualan online yang laris selanjutnya adalah dengan memanfaatkan ads atau iklan di internet.
Jualan online berarti memanfaatkan internet dan social media atau marketplace. Untuk bisa meningkatkan volume penjualan maka produk harus dikenal masyarakat. Di poin inilah penting untuk mempertimbangkan melakukan kampanye iklan.
Konsisten dan Inovatif
Jangan jadi penjual angin-anginan, sebaliknya cobalah untuk konsisten dalam bisnis ini. Jangan mudah menyerah walau ketika volume penjualan turun.
Justru ketika order sepi, lakukan analisa bisnis. Cobalah berinovasi dengan ‘mengintip’ kompetitor dan cari kelebihan dari produk atau layanan mereka.
****
Itulah 7 tips terbaik berjualan online. Satu hal lagi yang tidak boleh dilupakan adalah dalam dunia bisnis dan jualan akan mengalami fase turun – naik secara berkala.
Ketika mengalami fase naik, dimana banyak order datang, maka ada baiknya untuk tetap berhemat dan memperbesar dana cadangan usaha. Hal ini akan sangat bermanfaat ketika bisnis mengalami fase turun.
Selain itu seperti pada tips nomor dua, keramahan adalah di atas segalanya. Tunjukkan etika yang baik dan pelayanan prima kepada pembeli agar mereka terus melakukan repeat order sehingga jualan akan laku keras.
Referensi: Stiead.ac.id