Pastikan Layanan Publik Bebas dari Pungli dan Keluhan Masyarakat – Inspeksi oleh Wakapolres Lampung Barat

Info Wisata – Kompol Robi B. Wicaksono, Wakapolres Lampung Barat, sangat menekankan pentingnya pelayanan terbaik bagi masyarakat. Ia mengungkapkan hal tersebut saat melakukan pemeriksaan rutin pelayanan masyarakat di Mapolres Lampung Barat pada 8 November 2022. Tujuan pemeriksaan tersebut adalah untuk memastikan kesiapan personel Polri dalam memberikan layanan penerbitan SIM, SKCK, dan SPKT.

Kompol Robi B. Wicaksono mengatakan bahwa pemeriksaan dilakukan secara rutin setiap minggunya dan dilakukan secara mendadak dengan tujuan untuk mengecek kesiapan personel Polri terutama dalam hal pelayanan terhadap masyarakat. Saat berada di ruang penerbitan SIM, Kompol Robi menekankan agar petugas memberikan pelayanan SIM dengan baik, tanpa adanya pungutan liar, dan sesuai dengan prosedur pengujian SIM, baik teori maupun uji praktek.

Begitu juga saat memeriksa pelayanan penerbitan SKCK dan SPKT, Kompol Robi memastikan bahwa petugas memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Dengan begitu, diharapkan tidak ada lagi keluhan masyarakat terhadap pelayanan Polri, baik pada pelayanan SKCK maupun SPKT. Kompol Robi menegaskan bahwa setiap anggota Polri harus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan tidak ada lagi keluhan terhadap pelayanan yang diberikan oleh Polri.

Kompol Robi B. Wicaksono sangat serius dalam memastikan bahwa pelayanan Polri kepada masyarakat berjalan dengan baik dan sesuai dengan harapan masyarakat. Ia melakukan pemeriksaan secara rutin dan mendadak dengan tujuan untuk memastikan kesiapan anggota Polri dalam memberikan pelayanan yang terbaik.

Menurut Kompol Robi, pelayanan terbaik bukan hanya sekedar memberikan pelayanan sesuai prosedur, namun juga memberikan pelayanan dengan cepat, ramah, dan tanpa adanya tindakan yang merugikan masyarakat seperti pungutan liar. Ia menekankan agar petugas Polri memahami betul bahwa pelayanan kepada masyarakat merupakan tugas utama mereka sebagai anggota Polri.

Dengan pelayanan terbaik, diharapkan masyarakat akan mempercayai dan memahami peran Polri dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat. Masyarakat yang merasa puas dengan pelayanan Polri akan lebih mudah untuk bekerja sama dan memberikan informasi kepada Polri dalam membantu mengatasi masalah keamanan dan ketertiban masyarakat.

Oleh karena itu, Kompol Robi B. Wicaksono menekankan kepada seluruh anggota Polri untuk selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia berharap agar Polri selalu dapat menjaga kepercayaan masyarakat dan menjadi lembaga yang diakui dan dihormati oleh masyarakat.