Info Wisata – Masyarakat di Lampung Barat dan Pesisir Barat dituntut untuk berhati-hati terhadap penipuan melalui pesan WhatsApp yang mengklaim sebagai tagihan listrik. Kepala ULP PLN Liwa, Henry Sinaga, mengingatkan bahwa jika pelanggan menerima pesan tersebut, mereka tidak seharusnya membuka atau mengklik aplikasi bernama PLN.apk karena ini merupakan upaya untuk mencuri data pribadi pelanggan.
PLN telah memberikan peringatan tentang penipuan ini kepada seluruh pelanggan melalui website resmi PLN. Masyarakat disarankan untuk berhati-hati dan tidak memberikan data pribadi mereka, terutama karena penipuan berbasis digital saat ini sedang marak.
Menurut Henry Sinaga, pelaku penipuan akan mengirimkan pesan yang mengklaim sebagai petugas PLN dari kantor pusat, kemudian menyampaikan bahwa pelanggan tersebut memiliki tagihan listrik yang belum dibayar selama tiga bulan. Pelaku kemudian akan meminta pelanggan untuk merespon pesan dengan mengklik aplikasi yang dikirimkan, dengan dalih bahwa jika pesan tersebut tidak direspon, ID listrik pelanggan akan diblokir dan daya listrik diputus.
Henry menegaskan bahwa PLN tidak pernah melakukan transaksi penagihan melalui file aplikasi apapun selain PLN Mobile. Jika pelanggan ingin mengecek jumlah tagihan dan pembayaran listrik, mereka dapat mengaksesnya melalui PLN Mobile. Aplikasi lain yang digunakan untuk transaksi ini pasti merupakan penipuan.
Pelanggan yang pernah mengalami peristiwa penipuan seperti ini diharapkan untuk melaporkannya ke call center PLN 123. Jangan sampai terjebak dalam penipuan yang mengambil keuntungan dari ketidaktahuan dan kepercayaan kita. Waspadalah dan jangan mudah memberikan data pribadi Anda.
Selain menghindari mengklik aplikasi yang diterima melalui pesan WhatsApp, masyarakat juga disarankan untuk mengecek kebenaran informasi yang diterima dengan menghubungi call center PLN atau melalui website resmi PLN. Selain itu, jangan lupa untuk mengaktifkan fitur keamanan pada perangkat yang digunakan, seperti verifikasi dua faktor, untuk melindungi data pribadi dari akses yang tidak sah.
Pihak PLN juga mengingatkan bahwa tidak akan pernah melakukan kontak dengan pelanggan melalui media yang tidak resmi seperti WhatsApp. Jika menerima pesan yang mengklaim sebagai PLN, pastikan untuk mengecek keasliannya dengan cara yang telah dijelaskan sebelumnya.
Penipuan berbasis digital sangat berbahaya karena dapat merugikan pelanggan dengan cara mencuri data pribadi dan mengambil keuntungan dari situ. Oleh karena itu, masyarakat di Lampung Barat dan Pesisir Barat harus waspada dan tidak mudah terperdaya oleh modus penipuan semacam ini. Jangan ragu untuk melaporkan setiap peristiwa yang mencurigakan kepada pihak berwenang dan PLN agar tindakan yang tepat dapat diambil.